REGINE GRIMM-KÄUFFER
regine-moves LebensManagement
Vorträge, Beratung, Training für Gesundheit, Sport, Gehirnleistung, Sehen, Konfliktlösung              
Physikalische Gefäßtherapie BEMER
für Mensch und Tier

Gesundheits-, Sport-, Lern- und Persönlichkeits-Coach

Konflikte sind überall zu finden - in der Partnerschaft, in der Familie und in Betrieben - und das ist auch ok so. Es geht ja nicht darum, dass sich keine Konflikte bilden, sondern wie wir mit ihnen umgehen, sie bearbeiten und dadurch auflösen!
Oft klappt das aber nicht innerhalb der Konfliktparteien, deshalb gibt es Konfliktlotsen und Mediatoren, die helfend und unterstützend das gemeinsame Gespräch begleiten und mithelfen, eine (oder mehrere) Lösung(en) zu finden, die für alle Beteiligten gut annehmbar ist (sind)! 

Dabei kommt es auf das Gesamtpaket an:

Die 5 Phasen der Mediation

beinhalten die Schaffung des Rahmens, das heißt die 5 Phasen der Mediation und die Vereinbarung bezüglich Vertraulichkeit und Gesprächsregeln werden besprochen und bestätigt.

Der Konflikt wird aufgenommen, der Auftrag (das Ziel) besprochen und erteilt. 

Die Konfliktparteien stellen ihre Positionen dar.

Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen werden erhellt und dargestellt.

Lösungen werden kreativ gesucht, Ideen hierzu gesammelt, aufgeschrieben und darüber verhandelt.

Ein Maßnahmenkatalog wird beschlossen, aufgeschrieben und von allen Beteiligten unterschrieben.

Sollte noch keine Einigung stattfinden, werden die Positionen und Bedürfnisse noch einmal dargestellt.

Ein Nachsorgetermin wird immer als Option angeboten, persönlich oder telefonisch, innerhalb  ca. 14 Tagen.